Transavia France


Transavia France — французский лоукостер, который базируется в парижском аэропорту Орли. Летом 2022-го компания заняла первое место среди лоукостеров по количеству вылетов, совершаемых из Парижа.

История Transavia France

Авиалинию основали в конце 2006 года. Уже через полгода предприятие запустило регулярные и чартерные пассажирские перевозки. Авиакомпания позиционируется как часть совместного лоукост-бренда Air France–KLM.

С 2015-го вместе с голландским подразделением Transavia французский перевозчик стал летать под новой бело-зеленой ливреей. Генеральный директор, Натали Стаблер, занявшая пост в 2016 году, расширила воздушный флот компании и количество направлений.

Парк самолетов

Флот Transavia France — современный и экологически чистый. Сегодня он включает три аэробуса A320neo и 71 боинг 737-800. До 2025 года количество самолетов Boeing 737-800 удвоится. Часть флота оснащена «скай-интерьером». В таких салонах светодиодная подсветка во время полета создает приятную атмосферу. Кресла для пассажиров изготавливаются из экокожи.

Средний возраст воздушных судов — 10,6 лет.

Модель самолета Назначение Количество Число пассажиров
Эконом Всего
Airbus A320neo Пассажирский 3 186
Boeing 737-800 71 189

Направления полетов

Французский лоукостер совершает бюджетные пассажирские перевозки по Европе, в страны Африки и Ближнего Востока: Кабо-Верде, Египет, Израиль, Иорданию, Ливан, Марокко, Сенегал, ОАЭ, Тунис, Турцию. Рейсы в Россию временно приостановлены.

Классы обслуживания

Transavia France предлагает только экономический класс обслуживания. Для удобства пассажиров есть выбор между тремя тарифами.

Тарифы Особенности и преимущества
Basic
  • только ручная кладь в виде маленькой сумки или рюкзака, размерами не больше 40+30+20 см;
  • остальной багаж — за дополнительную плату.
Plus
  • маленькая сумка с ручной кладью (не больше 90 погонных сантиметров) + 20 кг сдаваемого багажа;
  • выбор стандартного места в салоне;
  • изменение даты рейса за 14 дней до полета с уплатой только разницы в цене;
  • зачисление до 500 миль на карту участника «Flying Blue».
Max
  • маленькая сумка или рюкзак + 1 большая сумка с ручной кладью (вес — до 10 кг);
  • 30 кг сдаваемого багажа;
  • изменение даты и времени рейса максимум за 2 часа до вылета с уплатой только разницы в цене;
  • изменение фамилии пассажира в билете максимум за 2 часа до вылета;
  • приоритетное обслуживание в аэропорту и приоритетная посадка;
  • начисление до 1000 миль на карту «Flying Blue».

Питание не входит в стоимость билета. Пассажиры приобретают на борту разнообразные закуски, кондитерские изделия, сэндвичи, минеральную воду, соки, чай/кофе, сырную и мясную нарезку. Предлагаются вино, пиво и крепкие напитки.

Распивать собственный алкоголь на борту запрещено.

Программы лояльности

Являясь дочерним предприятием группы Air France–KLM, Transavia France также участвует в программе лояльности «Flying Blue». Ее члены получают вознаграждение в виде милей, когда летают рейсами лоукостера и других авиакомпаний Air France–KLM, когда бронируют номера в отелях, арендуют автомобили, оплачивают услуги и товары партнеров концерна членской картой Flying Blue.

Программа предполагает четыре уровня участия: Explorer — начальный и элитные Silver, Gold и Platinum. С достижением нового участники получают больше преимуществ и вознаграждений. Последние включают бесплатные билеты на рейсы, дополнительный багаж, приоритетное обслуживание в аэропорту и на борту, доступ в залы ожидания VIP-класса и другое. Мили не сгорают и копятся на карте, если участник хотя бы раз в два года летает рейсами авиакомпаний.

Правила и нормы провоза багажа

В зависимости от тарифа пассажиры Transavia France могут провозить бесплатно:

  • Basic — только маленькую сумочку или рюкзак не больше 90 погонных сантиметров (40+30+20 см);
  • Plus — + 20 кг сдаваемого багажа;
  • Max — + ручную кладь общим весом до 10 кг, 30 кг багажа.

Ручную кладь бронируют за дополнительную плату, как и дополнительное багажное место. На детей, летящих без отдельного места, норма не распространяется. Авиакомпания рекомендует родителям перевозить детское питание и памперсы в собственной ручной клади. Детскую коляску сдают в багажный отсек.

Размер одного чемодана ограничивается 160 погонными сантиметрами (70+60+30 см). Максимум — 32 кг. Лимит багажа и ручной клади, который допускается к провозу, составляет 5 сумок или 50 кг. За дополнительную плату принимают сверхнормативный груз, к которому относится и спортивный инвентарь.

Инструкция по регистрации на самолет

Удаленная регистрация на рейсы Transavia France начинается за 30 часов и заканчивается за 4 или 1 час до вылета самолета. За 30 часов до открытия авиаперевозчик присылает пассажирам уведомление с указанием точного периода времени для оформления.

Для получения посадочного талона через сайт:

  • Откройте вкладку «Online check-in»;
  • В поля формы введите код бронирования, фамилию пассажира и дату рейса.

После этого распечатайте посадочный талон, либо сохраните его на смартфон.

Онлайн-регистрация недоступна для несопровождаемых несовершеннолетних, при групповом бронировании больше 26 человек, и на рейсах в Дубай, Бейрут, Иорданию или на перелетах из Дубая, Бейрута, Марокко, Египта.

Стойки в аэропорту начинают работать за 2 часа и закрываются за 40 минут до отбытия. В отдельных пунктах вылета они закрываются за 50 или 60 минут до начала рейса, поэтому авиакомпания просит пассажиров приезжать заблаговременно.

Контакты Transavia France

Адрес: 3 allée Hélène Boucher, 91550, Paray-Vieille-Poste, France
Телефон: +33 (0) 97 27 20 032
E-mail: contactEN@transavia.com
Официальный сайт: www.transavia.com
Соц. сети Facebook, YouTube